Перейти к содержимому
Bon Sens
Меню
  • Язык: Русский
    • Русский Русский
    • Українська Українська
  • Главная
  • О нас
  • О программе
    • Презентация программы
    • Модули программы
    • Мобильное приложение
    • Дополнения к программе
    • IP-телефония
    • Техническая поддержка
    • Вопросы-Ответы
    • География клиентов
    • Список версий программы
    • Отзывы клиентов
    • Свидетельство
  • Видео
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Статьи
    • Статьи наших партнеров
    • Полезная информация
    • Документы
  • Контакты
Bon SensСтатьи наших партнеровERP vs CRM. Какое программное обеспечение выбрать для управления рекламным производством?

ERP vs CRM. Какое программное обеспечение выбрать для управления рекламным производством?

25.02.2021
bonsens

Цифровизация экономики мотивирует компании в разных секторах бизнеса внедрять программное обеспечение для оптимизации ресурсов и эффективного ведения бизнеса. О том, как разобраться в выборе предлагаемого на рекламном рынке ПО, мы поговорили с Александром Демченко, создателем программы Bon Sens.

Александр Демченко - автор программы Bon Sens

Справка
ERP-система (Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.

— Не секрет, что для того, чтобы эффективно управлять всеми производственными цепочками, финансовыми потоками, взаимоотношениями с клиентами и т.д. необходимо внедрить соответствующее ПО. До последнего времени, пожалуй, единственной такой специализированной программой на нашем рынке была программа Bon Sens. Но в последнее время появились и другие программы на основе CRM-систем. Потенциальные пользователи начинают путаться, сравнивают одну программу с другой. И порой не всегда понимают в чем разница…

— Bon Sens является специализированным продуктом для рекламного рынка. Мы разрабатывали его не как универсальную болванку для всех видов бизнеса, а именно как программу, которая предназначена для тех, кто занимается производством наружной рекламы. Потом подтянулась широкоформатная печать и полиграфия. Мы изначально писали Bon Sens как ERP-систему с задачей упорядочить и оптимизировать процессы с момента приёма заказа до его сдачи. Другие же программы со специализацией в наружной рекламе написаны на основе CRM-систем, основная задача которых — организация продаж. То есть ERP – это управление процессами и ресурсами предприятия, а CRM — управление процессами продаж. В этом и есть принципиальное отличие. Нашими клиентами являются рекламно-производственные компании, собственники которых понимают важность управления не только продажами, но и людьми, временем, активами, финансами, логистикой, складскими запасами и производством.

В базовой поставке Bon Sens сейчас более восьмидесяти отчетов. Они являются не только метриками, по которым собственник бизнеса может судить о состоянии дел на предприятии, но и инструментом вовлечённости руководителей всех уровней от топ-менеджеров до бригадиров на производстве.

— Является ли Bon Sens полноценной ERP-системой? Если нет, чего ещё не хватает?

— Недавно мы приступили к разработке нового модуля «Планирование загрузки производственных участков». Данный модуль позволит автоматически планировать и контролировать срок сдачи заказа, анализируя загрузку всех производственных участков и оборудования, автоматически строить ежедневный план работы производственных участков и очередь выполнения заказов, своевременно выявлять проблемные участки, что поможет избегать авралов и срывов срока сдачи заказов, наладить коммуникацию между участками и начальником производства. Другими словами, мы создаём инструмент эффективного управления процессами на производстве. Пожалуй, это единственный модуль, которого не хватало для полноценной ERP-системы.

— Почему так сложилось?

— Раньше наши клиенты были не готовы к подобным внедрениям. Достаточно было ручного управления. Но рынок меняется, а наши клиенты растут, и мы растём вместе с ними. Появляются компании, достигшие высокого уровня производства, требующего автоматизации и повышенного контроля. Сейчас запрос на подобный модуль появился сразу у нескольких наших клиентов, они готовы к внедрению и согласились помочь в подготовке технического задания на разработку. К слову, все модули Bon Sens разрабатывались в тесном сотрудничестве с лидерами рынков разных стран и отвечают требованиям бизнеса в индустрии.

— Однако, если посмотреть описания CRM для рекламного бизнеса, там тоже можно встретить упоминание специализированных модулей для управления производством.

— По сути, это попытка на базе CRM-системы создать аналог Bon Sens. На сегодня, все программы, реализованные на базе CRM, хорошо закрывают вопросы продаж, но решения, связанные с ценообразованием, складским учётом, снабжением и производством, в значительной степени не дотягивают до уровня ERP. К примеру, если собственник бизнеса хочет знать уровень рентабельности своей компании и производимой им продукции или формировать стоимость не по интуиции, а на основе экономических показателей предприятия, то ему к нам. В CRM подобной информации нет. И таких примеров можно привести много. Но я не говорю, что подобные программы не востребованы на рынке. Всё зависит от состояния бизнеса и задач, которые собственник хочет решить внедрением ПО.

— А разве управление продажами – не главная потребность рекламно-производственной компании?

— Получить заказ – это полдела, нужно еще заработать на нем деньги. А в условиях кризиса и всеобщего демпинга сделать это не так уж и просто. Потери могут случиться на различных этапах прохождения заказа. На рентабельность влияет не только стоимость используемых материалов, но и потраченное на производство время. Ведь кроме производственных расходов и сдельной оплаты существуют смежные постоянные расходы – аренда помещения, зарплаты офисных сотрудников, бухгалтерии и т. д. Чем быстрее вы делаете заказ, тем меньшая доля постоянных расходов включается в его себестоимость и наоборот. Вы можете, например, накрутить на стоимость материалов три конца, а по итогу месяца увидеть отрицательный баланс. Специализированная программа Bon Sens позволяет учитывать все эти нюансы и таким образом контролировать прибыль. По опыту общения со многим производителями мы видим, что эта проблема действительно актуальна — с продажами всё в порядке, а на выходе денег нет. И еще раз повторюсь, программа позволяет оптимизировать работу предприятия таким образом, чтобы заложенная в заказе прибыль в итоге оставалась на счету РПК.

Команда Bon Sens

— Александр, на твой взгляд кому действительно необходима программа Bon Sens? Зависит ли выбор ПО, например, от размеров компании?

— Рынок производства наружной рекламы достаточно неоднородный и в плане бизнес-культуры, и в плане размеров компаний и решаемых задач. Всё это мы учитывали при разработке программы. Bon Sens состоит из нескольких модулей, каждый из которых решает определённую задачу по отдельности, и только инсталляция всех модулей даст возможности полноценной ERP-системы. Впрочем, на начальном этапе компания действительно может вполне успешно обходиться производственным модулем, решая вопросы расчёта цены, начисления заработной платы, передачи заказа в производство и т. д. По мере роста компания может докупать модули, постепенно превращая свою программу в полноценную ERP-систему. Программа растет вместе с предприятием. Поэтому в принципе мы разрабатывали этот продукт как универсальный, который может быть интересен любому предприятию любых размеров за исключением случая, когда компания состоит из одного-двух человек, и этот человек в одном лице выполняет множество функций. В этом случае excel вполне подойдет.

— А есть ли смысл совмещать CRM и ERP?

— Да, в некоторых крупных компаниях наших клиентов установлены обе системы. В этих компаниях большой клиентский поток, поступающий из различных источников, поэтому продажи они ведут в CRM, а всё остальное, начиная с расчёта цены, в Bon Sens. Совмещение – это нормальная практика, в этом случае предприятие в своей работе использует лучшие свойства обеих систем, дополняющих друг друга. Важно отметить, что в Bon Sens есть модуль CRM, который вполне справляется с базовыми задачами продаж и большинство наших клиентов используют его в своей работе.

— Каким ты видишь будущее программы Bon Sens, какие планы по развитию?

— Сейчас такое время, что строить долгосрочные планы непросто, поэтому я расскажу о том, чего ожидать нашим клиентам в ближайшее время. Как я уже говорил, сейчас мы работаем над разработкой модуля «Планирование загрузки производственных участков» — это решение для крупных компаний, полноценно использующих Bon Sens. Также в этом году мы готовим к запуску еще один смежный продукт, который производители рекламы, надеюсь, оценят по достоинству.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(4 голоса, в среднем: 5 из 5)
Статьи наших партнеров статьи партнеров

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Смотрите так же:

Сколько стоит сантиметр объемной буквы для вывески?
24.11.2020 Статьи наших партнеров

Сколько стоит сантиметр объемной буквы для вывески?

На сайтах многих рекламно-производственных компаний можно увидеть предложение производства объемных букв с указанием цены за 1 см высоты. Насколько корректен такой расчет? Сколько в действительности должна стоить объемная буква? Вопросы …

Руководитель рекламного агентства РОУ-НН о программе Bon Sens
13.06.2017 Статьи наших партнеров

Отрывок интервью с Александром Уткиным, руководителем рекламно-производственной компании «РОУ-НН» от 6 июня 2017 г.

Самый лучший результат работы — это когда виден результат работы! У нас результат ЕСТЬ! Очень приятно, когда клиенты в случайном интервью упоминают «добрым словом» наш продукт — программу «Bon Sens». …

Сколько стоит сантиметр объемной буквы для вывески?
11.01.2017 Статьи наших партнеров

Отзыв генерального директора компании «Bon Sens» Демченко А. М. о SIGNForum 2013 — Журнал «Наружка»

Благодарю за высокую организацию мероприятия в проведении бизнес форума — всё было на высшем уровне! Лично мне было интересно. Я получил много важной и нужной информации, полезного общения, приятного отдыха, …

Новости компании Bon Sens в журнале Наружка
11.01.2017 Статьи наших партнеров

Новости компании «Bon Sens» в журнале «Наружка»

11 ноября 2013 была продана сотая программа для производителей наружной рекламы и широкоформатной печати «Bon Sens 2.0. — эволюция вашего предприятия». Обладателем программного продукта стала компания РПФ «ЛИМА» (Россия, г. …

Адаптация брендбука
11.01.2017 Статьи наших партнеров

Адаптация бренд-бука с точки зрения производства визуальной рекламы – необходимость или вымысел?

Огромное количество компаний на сегодня видят необходимость в организации ребрендинга или рестайлинга своих предприятий. Если проанализировать, то правильно организованный рестайлинг действительно дает приток новых клиентов, обеспечивает выход компании на новые …

Сервисное обслуживание вывесок
11.01.2017 Статьи наших партнеров

Сервисное обслуживание рекламных конструкций по Украине — актуальна ли проблема?

Кто возьмет на себя «геморрой» ремонтировать старые чужие вывески? Сервисное обслуживание рекламных конструкций по Украине — актуальна ли проблема? Мероприятия, связанные с обслуживанием наружной рекламы — одна из тех проблем, …

Свежие новости

  • »Синий экран смерти» при работе в программах 1С и BonSens — решение проблемы 13.04.2021
  • Морозы не помеха! Знакомимся с новыми клиентами за зиму 20-21! 05.03.2021
  • График работы компании Bon Sens (Март 2021) 04.03.2021
  • BonSens + Checkbox: Больше не нужно покупать и обслуживать кассовые аппараты! 23.02.2021
  • Новое дополнение к программе «Платежный календарь» 17.02.2021

Модули программы

  • BS Управление производством
  • BS Широкоформатная печать
  • BS Полиграфия
  • BS Складской учет
  • BS Аренда рекламоносителей
  • BS Фрезеровка и лазерная резка
  • BS Проекты
  • Мобильное приложение BonSens

Меню

  • Главная
  • О компании
  • О программе
  • Модули программы
  • Презентация программы
  • Пресс-центр
  • Карта сайта
  • Контакты

Контакты

Работаем по странам Европы и Азии
(+38 098) 368 — 66 — 85
(+38 095) 906 — 99 — 60
(+38 093) 768 — 97 — 84
bonsens.ua@gmail.com
bonsens.ru@gmail.com

Подписка на рассылку

Мы в соц. сетях

© Компания «Bon Sens», 2010-2021