Це повідомлення говорить про те, що в програму увійшло кількість користувачів більше, ніж Ви придбали ключів (ліцензій на програму).
Є 2 варіанти вирішення:
- Докупити нові ключі (ліцензії на програму), якщо кількість користувачів дійсно збільшилася.
- Перевірити, можливо деякі користувачі зайшли в програму кілька разів, або не закрили програму при виході з сервера терміналів. В такому випадку необхідно завершити зайві сеанси користувачів.
Як перевірити активних користувачів програми:
- Зайдіть в програму під користувачем «Адміністратор».
- Перейдіть в розділ «Налаштування й Адміністрація – Підтримка й обслуговування».
- Натисніть кнопку «Активні користувачі».
- У вікні Ви побачите список активних користувачів програми і дату входу. Якщо деякі користувачі увійшли в програму кілька разів – необхідно завершити зайві сеанси користувачів.