Чому при збереженні контрагента (контактної особи, фізичної особи, організації) видається повідомлення «Помилка десеріалізації контактної інформації»?

При збереженні деяких довідників програми може виникнути таке повідомлення про помилку:

Помилка десеріалізациі контактної інформації

Така помилка може виникнути після перенесення контрагентів з «1С: Бухгалтерія», якщо в Бухгалтерії є види контактної інформації, яких немає в BonSens.

Для усунення цієї помилки, виконайте такі дії:

  1. Натисніть: Налаштування й Адміністрація – Загальні налаштування – Види контактної інформації.

  2. Пройдіть по списку всіх видів контактної інформації, і подивіться, де не вказано зображення зліва.

  3. Увійдіть в картку і заповніть реквізит «Тип». Вкажіть до якого типу (адреса, електронна пошта, телефон або інше) відноситься даний тип інформації.

  4. Натисніть кнопку «Записати та закрити».